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Sobre esta gestión administrativa tan colosal y dinámica, el médico cirujano y doctor en administración pública Salvador Castro Huerta ha escrito este libro que integra la exposición conceptual y teórica con la aplicación práctica, el trabajo de campo y el estudio de caso, mostrando los resultados de la instrumentación e implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad en la UNAM bajo la norma ISO:9000, de cuyo diseño, desarrollo, implantación, consolidación y certificación fue responsable el propio doctor Castro Huerta.
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Sobre esta gestión administrativa tan colosal y dinámica, el médico cirujano y doctor en administración pública Salvador Castro Huerta ha escrito este libro que integra la exposición conceptual y teórica con la aplicación práctica, el trabajo de campo y el estudio de caso, mostrando los resultados de la instrumentación e implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad en la UNAM bajo la norma ISO:9000, de cuyo diseño, desarrollo, implantación, consolidación y certificación fue responsable el propio doctor Castro Huerta.
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